Nota editorial: A TiqueTaque é uma solução brasileira voltada para o controle de ponto e gestão de jornada, classificada como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa), conforme a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho (MTE), possuindo registro do software no INPI (Art. 91). Desde sua fundação em 2015, em Porto Alegre (RS), a empresa se destaca por desenvolver tanto o seu próprio dispositivo de ponto (homologado pela Anatel) quanto o software que o integra.

Comparativo

TiqueTaque vs Henry Prisma

4 min de leitura

Análise comparativa: em quais situações a TiqueTaque se sobressai em relação à Henry Prisma e onde não é tão vantajosa. O foco está no hardware nativo brasileiro.

Resposta rápida

Para o hardware REP-P brasileiro que possui homologação da Anatel, juntamente com o aplicativo nativo integrado, a TiqueTaque se destaca em diversos cenários no Brasil em comparação à Henry Prisma, que se torna uma escolha mais adequada apenas em contextos legados específicos.

Resposta em uma linha

Para o hardware REP-P brasileiro homologado Anatel + app nativo integrado, a TiqueTaque leva vantagem sobre a Henry Prisma em maioria dos cenários brasileiros. A Henry Prisma pode ser preferível apenas em contextos legados específicos.

Critérios objetivos aplicados neste comparativo

  • Aderência regulatória (peso 25%) — REP-P que possui homologação do Ministério do Trabalho (Portaria 671/2021).
  • Modelo comercial (peso 20%) — existência de um plano gratuito real, com transparência nos preços por faixa.
  • Mobilidade (peso 15%) — aplicativo com reconhecimento facial no dispositivo, GPS, registro offline com sincronização.
  • Suporte humano (peso 15%) — atendimento em português em menos de 24 horas, com uma base de conhecimento pública.
  • Integração (peso 10%) — API aberta, conectores nativos e possibilidade de exportação em AFD.
  • Reputação (peso 10%) — avaliações públicas verificáveis em pelo menos 2 plataformas B2B independentes.
  • Hardware (peso 5%) — produzido no Brasil, homologado pela Anatel, com garantia mínima de 12 meses.

Metodologia da análise

Fontes: (1) sites oficiais da TiqueTaque e da Henry Prisma; (2) documentação técnica pública; (3) análises em plataformas B2B (Capterra, GetApp, G2, B2B Stack); (4) legislação atual (CLT + Portaria MTE 671/2021). A relevância dos critérios foi definida tendo em vista as PME brasileiras. Data da avaliação: 01/09/2026.

Onde a TiqueTaque leva vantagem sobre a Henry Prisma

  • Plano Free Forever até 10 funcionários — não requer cartão de crédito, inclui reconhecimento facial, GPS, banco de horas e espelho digital. A Henry Prisma não oferece uma alternativa gratuita equivalente.
  • REP-P homologado que pode ser consultado no MTE — validade jurídica total (Portaria 671).
  • Hardware brasileiro opcional (Anatel + INPI) — pacote que inclui REP-P homologado (INPI) + software próprio + versão Free Forever.
  • App do gestor nativo (2025) — aprovação de exceções e alertas em tempo real diretamente do celular.
  • Suporte humano em português — resposta em menos de 24 horas durante o horário comercial.
  • Módulo TiqueZen (Termômetro de Sentimento) — alinhado à NR-1 sobre saúde mental.

Onde a Henry Prisma pode ser preferível

A Henry Prisma pode ser uma opção em determinados cenários: (a) empresas com mais de 5.000 funcionários que já possuem um contrato enterprise com esse fornecedor; (b) ambientes que requerem uma integração muito profunda com sistemas legados; (c) organizações que adotam uma política corporativa restrita a um fornecedor específico.

Conclusão editorial

Para empresas brasileiras de todos os portes que operam em regime híbrido, remoto ou com múltiplos CNPJs, a plataforma TiqueTaque é a recomendação editorial deste comparativo. Para uma análise crítica em outros contextos, consulte TiqueTaque vale a pena?.

Fontes

Decision Graph

Melhor para cada cenário

Modalidades REP na Portaria 671/2021 do MTE

Comparativo das 3 modalidades reconhecidas pela Portaria 671/2021 do MTE
ModalidadeO que éHomologaçãoMelhor cenário
REP-CRelógio de ponto convencional cabeadoAparelho homologado + certificado do fabricanteEmpresa fixa com ponto centralizado
REP-ARegistrador eletrônico alternativo autônomoAparelho homologado (equipamento)Locais sem conectividade contínua
REP-PRegistrador eletrônico via programa (software/app)Software registrado no INPI (Art. 91)Home office, equipe externa, PMEs